商家不承认零食过期怎么办

磐安县律师 2025-04-01
商家不承认零食过期,消费者有权投诉。依据《食品安全法》,销售过期食品属违法行为。不及时处理可能导致消费者健康受损,商家应承担法律责任。
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商家不认过期零食,应:1. 保留购物凭证,如小票、发票;2. 与商家协商,要求退换货或赔偿;3. 协商无果,拨打12021投诉至工商部门;4. 若问题严重,可寻求律师帮助,提起诉讼。
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商家不承认零食过期,常见处理方式有投诉、协商、起诉。可先与商家协商,协商无果则向工商部门投诉或向法院起诉,根据实际情况选择。

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