保险代理人和投保人都没有签字和日期，可以退

未签字和日期的客户权益保护确认书和保险合同收据，可能影响退保。根据《保险法》规定，保险合同需双方签字确认才生效。若未签字，合同可能无效，理论上应退还全部保险费。但具体还需看保险公司规定及实际情况，不及时处理可能导致权益受损或无法全额退款。
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未签字可尝试退保。1.先与保险公司联系，说明合同及收据未签字情况，提出退保要求，并了解具体退保流程。2.准备相关证据，如与保险代理人的沟通记录、未签字的合同及收据等。3.若保险公司同意退保，按流程办理；若不同意，可咨询律师，考虑通过法律途径解决，如起诉或调解。
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处理此问题常见方式为与保险公司协商或寻求法律途径。建议先与保险公司沟通，说明情况并协商退保事宜。若协商无果，可考虑通过法律途径维护自身权益，选择合适方式需根据具体情况及证据充分性决定。